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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Ich nehme den Schutz deiner Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt in klarer Sprache, welche Daten beim Besuch dieser Website bearbeitet werden, warum das geschieht und welche Rechte du hast.

Kurz gesagt

Ich verkaufe keine Daten, setze kein Tracking zu Werbezwecken ein und erhebe nur, was für Betrieb, Sicherheit und Beantwortung deiner Anfrage nötig ist.

01

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

WebAnt — Webdesign
Luzern, Schweiz
E-Mail: hallo@webant.ch

Bei Fragen zum Datenschutz genügt eine E-Mail. Anfragen werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen beantwortet.

02

Grundsätze und Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit Besucherinnen und Besucher aus dem EWR betroffen sind, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Daten werden nur bearbeitet, wenn dafür eine Grundlage besteht:

  • Erfüllung eines Vertrags oder Vorbereitung eines Vertrags (z. B. deine Projektanfrage)
  • Berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen Betrieb der Website
  • Gesetzliche Pflichten, etwa aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen
  • Deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst
03

Daten, die beim Besuch automatisch anfallen

Beim Aufruf der Website übermittelt dein Browser technisch notwendige Informationen an den Server. Diese werden in Server-Logfiles gespeichert:

  • Gekürzte oder anonymisierte IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
  • Browsertyp, Version und Betriebssystem
  • Verweisende Seite (Referrer), sofern vorhanden

Zweck: Betrieb, Fehlersuche und Abwehr von Missbrauch. Die Logfiles werden nach maximal 90 Tagen gelöscht und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

04

Kontakt- und Anfrageformular

Wenn du das Formular auf dieser Website nutzt, werden die von dir eingegebenen Angaben übermittelt und gespeichert — je nach Formular sind das Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistungen, Budget- und Zeitrahmen sowie dein Nachrichtentext.

Diese Angaben verwende ich ausschliesslich, um deine Anfrage zu bearbeiten und dir ein Angebot zu machen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Aufbewahrung: bis die Anfrage abgeschlossen ist, danach für die Dauer allfälliger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Nicht zustande gekommene Anfragen werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht.

05

Chat-Assistent auf der Website

Der Assistent auf dieser Website arbeitet regelbasiert: Er beantwortet Fragen aus einem fest hinterlegten Textbestand. Es kommt kein externes Sprachmodell zum Einsatz und deine Eingaben werden nicht an Dritte übermittelt.

Der Gesprächsverlauf bleibt in deinem Browser und wird beim Schliessen verworfen — ausser du sendest ihn bewusst über das Kontaktformular.

06

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt nur Cookies und Speichereinträge, die für den Betrieb notwendig sind — etwa zur Sicherung von Formularen gegen Missbrauch oder zum Merken von Einstellungen während deines Besuchs.

Es werden keine Werbe-Cookies und keine Cookies für seitenübergreifendes Profiling gesetzt. Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen können dann eingeschränkt sein.

07

Reichweitenmessung

Sofern eine Statistik über die Nutzung der Website erhoben wird, geschieht dies datensparsam und auf Basis anonymisierter Werte. Es werden keine Profile über einzelne Personen gebildet und keine Daten für Werbenetzwerke bereitgestellt.

Ausgewertet werden ausschliesslich aggregierte Kennzahlen wie Seitenaufrufe, Ladezeiten und Herkunftsland.

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Hosting und Auftragsbearbeiter

Die Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter betrieben, der Daten in unserem Auftrag bearbeitet. Mit allen eingesetzten Dienstleistern bestehen Vereinbarungen zur Auftragsbearbeitung; sie dürfen Daten ausschliesslich zur Erbringung der jeweiligen Leistung verwenden.

Typischerweise eingesetzte Kategorien von Dienstleistern:

  • Hosting und Content-Delivery-Netzwerk
  • Domain- und E-Mail-Dienste
  • Werkzeuge für Formularzustellung und Anfragenverwaltung
  • Backup- und Sicherheitsdienste

Auf Anfrage nenne ich dir gern die konkret eingesetzten Anbieter für dein Projekt.

09

Eingebettete Inhalte von Dritten

Werden Inhalte Dritter eingebunden — etwa Kartendienste, Videos, Schriftarten oder ein Terminbuchungstool — kann dabei deine IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Solche Einbettungen werden nur dort verwendet, wo sie einen klaren Nutzen haben, und wo möglich datensparsam konfiguriert.

Für die Bearbeitung durch diese Anbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

10

Datenübermittlung ins Ausland

Personendaten werden vorrangig in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum bearbeitet. Ist eine Übermittlung in andere Länder nötig, erfolgt sie nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorliegen — etwa Standardvertragsklauseln.

11

Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS). Zugänge sind mit starken Passwörtern und, wo verfügbar, mit Zwei-Faktor-Authentisierung geschützt. Software und Systeme werden laufend aktualisiert, Backups regelmässig erstellt.

Einen absoluten Schutz kann niemand garantieren; ich treffe aber angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu verhindern.

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Aufbewahrung und Löschung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es der jeweilige Zweck erfordert oder das Gesetz vorschreibt. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

  • Server-Logfiles: maximal 90 Tage
  • Anfragen ohne Auftrag: maximal 24 Monate
  • Kunden- und Vertragsunterlagen: 10 Jahre gemäss Buchführungspflicht
  • Newsletter- oder Einwilligungsnachweise: bis zum Widerruf
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Deine Rechte

Du hast im Rahmen des anwendbaren Rechts folgende Rechte gegenüber der verantwortlichen Stelle:

  • Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder Ergänzung unvollständiger Daten
  • Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
  • Einschränkung der Bearbeitung und Widerspruch
  • Datenherausgabe oder -übertragung in einem gängigen Format
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung, jederzeit und ohne Begründung

Eine E-Mail an hallo@webant.ch genügt. Zur Sicherheit kann ein Identitätsnachweis verlangt werden. Beschwerdestelle in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Bern.

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Keine automatisierte Einzelentscheidung

Es findet keine automatisierte Entscheidfindung und kein Profiling mit rechtlicher Wirkung für dich statt. Angebote, Preise und Projektentscheide werden immer persönlich beurteilt.

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Daten in Kundenprojekten

Bei der Umsetzung und Pflege von Kundenwebsites erhalte ich unter Umständen Zugriff auf Personendaten, die im Auftrag der Kundschaft bearbeitet werden. In diesem Verhältnis handle ich als Auftragsbearbeiter: Ich verwende diese Daten ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Leistung, behandle sie vertraulich und gebe sie nicht an Dritte weiter.

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Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Leistungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Version.

Fragen zum Datenschutz?

Schreib mir direkt — ich erkläre dir gern, welche Daten in deinem Projekt anfallen und wie sie geschützt werden.

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Diese Erklärung dient der Transparenz und ist keine Rechtsberatung.